Perguntas Frequentes

Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.

Por exemplo:

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Oferecemos duas formas práticas de pagamento: Pix e Cartão de Crédito.

Qual é o custo de envio?

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o peso total da sua compra, a modalidade de envio escolhida e a localização do CEP de destino. Ao finalizar seu pedido, no checkout, você poderá visualizar todas as opções de envio disponíveis para a sua região e escolher a que melhor atende às suas necessidades, antes de concluir a compra.

Como se realizam os envios?

Na Perfect Girl Pijamas, trabalhamos com diversas opções de envio para atender clientes de todo o Brasil, oferecendo rapidez, segurança e praticidade.

Modalidades disponíveis: Aéreo: LATAM Cargo e Azul Cargo; Correios; Loggi; Transportadora J&T e Excursão.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.